IP телефония для Интернет магазина

Пожалуй, сегодня не существует ни одного интернет магазина, который обходиться без услуг IP телефонии. Подобная телефония представляет собой комплексное решение, в состав которого обычно входит:

  • Статистика вызовов;

  • Возможность прослушивания звонков;

  • Гибкая система по настройки приема звонков;

  • Возможность организации виджета обратного звонка.

Контроль входящих и исходящих вызовов – важный нюанс в функциональности IP телефонии. Наверняка, вам, как хозяину онлайн бутика, тоже интересна телефония для интернет магазина. Но, что выбрать конкретно для вашего бизнеса, чтобы сделать его еще более эффективным? Стоит заметить, что IP телефония для интернет магазинов может быть разной, но вместе с тем все решения объединяют высокое качество связи, контроль звонков, интеграция с иными сторонними сервисами. К примеру, допустимо интегрировать телефонию с CRM системами. Гибкость программной базы позволит максимально точно и опционально выстроить голосовое меню для:

  • Распределения входящих звонков;
  • Записи голосового сообщения (приветствия или информации о текущих условиях и акциях).

IP телефония: управление интернет магазином

Представленное решение в лице айпи телефонии, позволит вести не только контроль ваших телефонов, но также уровень популярности ваших товаров среди клиентов. Вне зависимости от того, что продается в вашем магазине, вы сможете отслеживать входящие/исходящие вызовы и строить аналитику. Современные интернет магазины не могут стабильно функционировать без такого IP решения. Во многих магазинах на просторах глобальной сети ныне используется IP телефония, причем достаточно успешно и продуктивно.

Очень удобно давать своим клиентом использовать виджет телефонии для интернет магазинов – клиент совершает звонок и получает консультацию прямо из браузера.

Айпи технологии сегодня уже достаточно развиты для того, чтобы их можно было внедрять в интернет-бизнесе, в том числе – в целях стабилизации работы интернет-магазинов. При помощи одного лишь интернета вы можете сократить ваши расходы и получить возможность пользоваться расширенным функционалом онлайн-бутика. Самым главным достоинством айпи телефонии можно считать существенную экономию, удешевление телефонных звонков. Выбирай лучшее для своего бизнеса в интернете – отдавай предпочтение IP телефонии!

Теперь мобильный или сотовый телефон не нужны для совершения бизнес-звонков. Если ваш выбор падет на телефонию в формате айпи, вы однозначно выберете выгодный и упрощенный способ быть всегда на связи с поставщиками и клиентами. Ваш рабочий номер интернет-магазина может применяться в целях удешевления исходящих вызовов, их контроля, оперативной отправки звонка с офиса магазина через нужную карту. В результате растраты на телефонную связь резко сокращаются, что не может не сказаться на успешности вашего бизнеса в сети. Вас приятно удивит цена данного IP предложения: с внедрением такой телефонии вам не понадобится обычный смартфон.

Еще одним плюсом является тот факт, что она не обладает привязкой к конкретному местоположению. В том числе оператор вашего интернет-магазина может располагаться как в его офисе, так и вне такового, совершая и принимая звонки от контрагентов и клиентов. IP телефония позволит вам управлять любыми бизнес-процессами в вашем интернет-магазине. Это и доставка товаров, и их продажа, и связь с контрагентами и поставщиками. Любой ваш товар, реализующийся на полках интернет-бутика, теперь будет расходиться быстрее: ведь IP телефония открывает новые горизонты перед каждым интернет-предпринимателем!