Инструкция по настройке Escene ES290, ES292, ES620-PE, ES410-PE, ES330-PEN, ES320-N, ES220-N, GS620-PE, GS330-P, US102-PYN, US102-YN, CC800-PYN, CC800-N

Для настройки телефона в первую очередь вам необходимо подсоединить кабель LAN к аппарату, и узнать его IP адрес. Для этого нажимаете Menu, View Status, Network, IP. Вбиваем этот адрес в браузер компьютера, чтобы открыть панель управления. Логин и пароль для входа обычно указаны в инструкции, в нашем случае логин - root и пароль root. После аутентификации вы попадаете в панель управления. Первым делом советуем сменить язык панели управления на русский.

Теперь вам необходимо зарегистрировать телефон в системе. Для этого переходим во вкладку SIP аккаунты. Заполните поля как на изображении. Для примера мы использовали параметры -

  • Имя пользователя: 706 (внутренний номер абонента)
  • SIP сервер: mydomain.com
  • OutboundProxy сервер: sip.digitoffice.ru
Не забудьте поставить галочку "Использовать".

Так же необходимо убедиться, что аудиокодеки выставлены в правильной последовательности. Для этого переходим во вкладку Звук, и выставляем приоритеты для кодеков. На первом месте должны идти G711A и G711U. Смотрите изображение.

После этих настроек необходимо сделать тестовые звонки. Если у вас не удается сделать тестовый звонок, еще раз пересмотрите настройки. Если и после этого не удается позвонить, сделайте скриншоты ваших настроек, и пришлите их нам в службу поддержки.